වත්මන් වසංගතය යටතේ යුරෝපීය ඊ-වාණිජ්‍යයේ වර්තමාන තත්වය

E-Commerce Europe 2021 වෙතින් ලිපි ද්‍රව්‍ය සහ දත්ත, බෙල්ජියම, ඩෙන්මාර්කය, ෆින්ලන්තය, ප්‍රංශය, ජර්මනිය, ඉතාලිය, නෙදර්ලන්තය, නෝර්වේ, පෝලන්තය, ස්පාඤ්ඤය, ස්වීඩනය සහ එක්සත් රාජධානිය ආවරණය වන පරිදි පාරිභෝගිකයින් 12,749ක් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා මත පදනම් වූ වාර්තාවකි. ප්‍රධාන යුරෝපීය වෙලඳපොලවල් 12 ක ඊ-වාණිජ්‍යය.

යුරෝපීය ඊ-වාණිජ්‍යය පාරිභෝගිකයින්ගේ සංඛ්‍යාව මෑත වසරවල ක්‍රමයෙන් වර්ධනය වී ඇති අතර දැන් එය මිලියන 297 ක් වේ.ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම වර්ධනයට විශාල හේතුවක් වන්නේ Covid-19 වසංගතය වන අතර එය සියලුම යුරෝපීය රටවල එහි සලකුණ තබා ඇත.

පසුගිය 2021 දී, යුරෝපයේ ඊ-වාණිජ්‍යය වසර තුළ වර්ධනය වී ඇත.සමීක්ෂණයට ලක් කරන ලද රටවල් 12 හි එක් පුද්ගලයෙකුට මසකට සාමාන්‍ය විකුණුම් යුරෝ 161 කි.කලින් වාර්තා කළ පරිදි, ජර්මනිය සහ එක්සත් රාජධානිය යුරෝපයේ ශක්තිමත්ම ඊ-වාණිජ්‍ය වෙලඳපොලවල් වේ.විශාල ජනගහනය සමඟ එක්ව, මෙම වෙලඳපොලවල් දෙකෙහි මිලදී ගැනීමේ පරිමාව සාපේක්ෂ වශයෙන් ඉහළ වන අතර ඊ-වාණිජ්‍යයේ කොටස සාපේක්ෂව ඉහළ ය.පසුගිය වසරේ ජර්මනියේ මිලියන 62 ක පාරිභෝගිකයින් අන්තර්ජාලය හරහා සාප්පු සවාරි ගිය අතර, එක්සත් රාජධානියේ මිලියන 49 කට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් සමඟ සසඳන ලදී.අනෙක් අතට, ඉතාලිය, ස්පාඤ්ඤය සහ පෝලන්තය වැනි රටවලට සාපේක්ෂව අඩු සාමාන්ය මිලදී ගැනීම් ඇත.ඒ අතරම, මෙම වෙලඳපොලවල් තුන දැන් කලින් පැවති තරමක් අඩු මට්ටම් වලින් ශක්තිමත්ව වර්ධනය වීමට පටන් ගෙන තිබේ.

1යුරෝපයේ සාප්පු සවාරි සඳහා ඉහළම නිෂ්පාදන කාණ්ඩ 12

යුරෝපීය සාප්පු සවාරි යන්නන් අතර වඩාත් ජනප්‍රිය නිෂ්පාදන කාණ්ඩ තුන, ඇඳුම් පැළඳුම් සහ පාවහන්, ගෘහ ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණ සහ පොත්/ශ්‍රව්‍ය පොත්, වසර ගණනාවක් පුරා එලෙසම පවතී.ඇඟලුම් සහ පාවහන් සමීක්ෂණය කරන ලද සියලුම වෙලඳපොලවල් හරහා වැඩිපුරම මිලදී ගත් නිෂ්පාදන කාණ්ඩ විය.විලවුන්, සිල්ලර බඩු සහ ගෘහාශ්‍රිත ද්‍රව්‍ය සමඟින් මෑත වසරවල දැඩි ලෙස වර්ධනය වී ඇති නිෂ්පාදන කාණ්ඩ අතර ඖෂධ නිෂ්පාදන වේ.ස්වීඩනයේ, ඖෂධ නිෂ්පාදන මෙම වෙළඳපොලේ වඩාත්ම ජනප්රිය අන්තර්ජාල මිලදී ගැනීම් බවට පත්ව ඇත.

2、භාණ්ඩ ඉක්මනින් බෙදා හැරීම වඩාත් වැදගත් වේ

Covid-19 වසංගතය අතරතුර E-commerce විකුණුම් පුවරුව හරහා වර්ධනය වී ඇති අතර, තොග පරිමාවන්ද ඇත.සාමාන්‍යයෙන්, අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි යන්නන් එදිනෙදා භාවිතය සඳහා අවශ්‍ය තවත් නිෂ්පාදන ඇණවුම් කරයි.එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, යුරෝපීය ඊ-වාණිජ්‍යය 2021 වාර්තාවට අනුව බොහෝ රටවල පාරිභෝගිකයින් වේගවත් බෙදාහැරීමක් අපේක්ෂා කරයි.උදාහරණයක් ලෙස, එක්සත් රාජධානියේ, 15% පසුගිය වසරේ 10% හා සසඳන විට, දින 1-2 ක බෙදා හැරීමේ කාලය අපේක්ෂා කරයි.බෙල්ජියමේ, අනුරූප අගය පසුගිය වසරේ 11% හා සසඳන විට 18% විය.මෙය මුල් ඊ-වාණිජ්‍යය තුළ අන්තර්ජාලය හරහා සාප්පු යෑමට පටන් ගත් බොහෝ නව පාරිභෝගිකයින්ගෙන්, විශේෂයෙන් පැරණි පාරිභෝගිකයන්ගෙන් වැඩි වූ ඉල්ලුමට සම්බන්ධ විය හැකිය.

විවිධ වෙළඳපලවල පාරිභෝගිකයින් බෙදා හැරීමට කැමති ආකාරය බැලීම ද සිත්ගන්නා කරුණකි.අධ්‍යයනය කරන ලද රටවල් 12 ක් පුරා, වඩාත් ජනප්‍රිය බෙදා හැරීමේ ක්‍රමය වූයේ “ඔබේ දොරට බෙදා හැරීම” ය.උදාහරණයක් ලෙස, ස්පාඤ්ඤයේ, අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි යන්නන්ගෙන් 70% ක් මෙම ක්රමයට කැමැත්තක් දක්වයි.දෙවන වඩාත් ජනප්රිය විකල්පය වන්නේ "අත්සන රහිත නිවසක් හෝ දොරක් බෙදා හැරීම" ය.ස්වීඩනයේ සහ නෝර්වේහි, තැපැල්කරුවෙකු විසින් "මගේ තැපැල් පෙට්ටියට භාරදීම" වඩාත් ජනප්‍රිය බෙදා හැරීමේ ක්‍රමයයි.තවද "සීඝ්රගාමී ලොකර් වලින් ස්වයං-පිකප්" යනු ෆින්ලන්ත පාරිභෝගිකයින් සඳහා වන පළමු තේරීම වන අතර පෝලන්ත පාරිභෝගිකයින් සඳහා දෙවන වඩාත් ජනප්රිය තේරීම වේ.එක්සත් රාජධානිය වැනි විශාල ඊ-වාණිජ්‍ය වෙලඳපොලවල බව සඳහන් කිරීම වටී

සහ ජර්මනිය, "කුරියර් ලොකර්" බෙදාහැරීමේ ක්රමයේ ජනප්රියත්වය ඉතා අඩුය.

3、තිරසාර ඊ-වාණිජ්‍යය බෙදාහැරීම සඳහා ගෙවීමට ඇති කැමැත්ත වෙනස් වේ

තිරසාර ඊ-වාණිජ්‍යය නැව්ගත කිරීම තෝරා ගැනීමේදී යුරෝපීය රටවල් සියල්ලම එක හා සමාන නොවේ.ඉතාලිය සහ ජර්මනිය වඩාත් තිරසාර ඊ-වාණිජ්‍ය බෙදාහැරීම් සඳහා අමතර ගෙවීමට කැමති ඊ-වාණිජ්‍ය පාරිභෝගිකයින්ගෙන් ඉහළම ප්‍රතිශතයක් ඇති රටවල් වේ.මේ සඳහා වැඩිපුර ගෙවීමට කැමති ඔන්ලයින් සාප්පු සවාරි යන්නන් මූලික වශයෙන් තරුණ පාරිභෝගිකයින් (අවුරුදු 18-29), වඩාත් ගැලපෙන අවසන් සැතපුම් බෙදා හැරීමේ විකල්ප සඳහා ගෙවීමට වැඩි කැමැත්තක් දක්වන වයස් කාණ්ඩයකි.

ෆින්ලන්තය සහ පෝලන්තය පරිසර හිතකාමී බෙදාහැරීම් සඳහා අමතර ගෙවීමට අවම උනන්දුවක් දක්වයි.මෙයට හේතුව ෆින්ලන්තය සහ පෝලන්තය යන රටවල් දෙකම කුරියර් ලොකර් යෙදවීම සහ කාර්යක්ෂමව භාවිතා කිරීම සම්බන්ධයෙන් යුරෝපයේ ඉදිරියෙන්ම සිටින නිසා විය හැකිය, එහිදී පාරිභෝගිකයන් විශ්වාස කරන්නේ ලොකර් වලින් පිකප් කිරීම නිවසට බෙදා හැරීමට වඩා පරිසර හිතකාමී බවයි.

4、පාරිසරික හේතූන් මත යුරෝපීය පාරිභෝගිකයින් දේශීයව අන්තර්ජාලය හරහා සාප්පු යෑමට තෝරා ගනීවිද?

විවිධ හේතූන් මත ඔන්ලයින් පාරිභෝගිකයින්ට තම රට තුළ අන්තර්ජාලය හරහා සාප්පු යෑමට තෝරා ගත හැකිය.පෙර වාර්තාවල පාරිභෝගිකයන් දේශීයව සාප්පු යෑමට තෝරා ගැනීමට එක් හේතුවක් වන්නේ භාෂා බාධකයයි.කෙසේ වෙතත්, තිරසාරභාවය පිළිබඳ දැනුවත්භාවය වැඩි වීමත් සමඟ, ප්‍රවාහන දුර සහ කාබන් විමෝචනය අඩු කිරීමේ උත්සාහයක් ලෙස වැඩි වැඩියෙන් පාරිභෝගිකයින් දැනුවත්ව දේශීයව සාප්පු සවාරි යති.සමීක්ෂණය කරන ලද සියලුම වෙලඳපොලවල් අතරින්, ස්පාඤ්ඤය සහ ඉතාලිය මෙම වර්ගයේ අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරිවල වැඩිම පාරිභෝගිකයින් සිටින අතර, ප්රංශයේ පාරිභෝගිකයින් විසින් අනුගමනය කරනු ලැබේ.

5、කොවිඩ්-19 විසින් මෙහෙයවනු ලබන යුරෝපීය ඊ-වාණිජ්‍යය වර්ධනය - එය පවතිනු ඇත්ද?

ඊ-වාණිජ්‍යය සියලුම යුරෝපීය රටවල පාහේ වේගයෙන් වර්ධනය වී ඇත.2020 දී, ස්වීඩනය සහ පෝලන්තය ඇතුළු සමහර වෙළඳපලවල 40% දක්වා වර්ධනයක් අපට දැකිය හැකිය.ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම අසාමාන්‍ය වර්ධන වේගය බොහෝමයක් Covid-19 වසංගතය මගින් මෙහෙයවනු ලැබේ.අධ්‍යයනය කරන ලද වෙලඳපොලවල් 12 හි පාරිභෝගිකයින් කියා සිටියේ වසංගතය අතරතුර ඔවුන් වැඩිපුර අන්තර්ජාල මිලදී ගැනීම් සිදු කළ බවයි.ස්පාඤ්ඤයේ, එක්සත් රාජධානියේ සහ ඉතාලියේ අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි යන්නන් මිලදී ගැනීම්වල විශාලතම වැඩිවීමක් දක්නට ලැබුණි.සමස්තයක් වශයෙන්, විශේෂයෙන් තරුණ පාරිභෝගිකයින් පවසන්නේ ඔවුන් වෙන කවරදාටත් වඩා අන්තර්ජාලය හරහා සාප්පු යන බවයි.

කෙසේ වෙතත්, COVID-19 බලපෑමට ලක් වූ බෙදාහැරීමේ ගැටළු සහ ජාතික අගුලු දැමීම් හේතුවෙන් දේශසීමා වේදිකා වල මිලදී ගැනීම් පසුගිය වසරේ වාර්තාවට සාපේක්ෂව තරමක් අඩු විය.නමුත් වසංගත ආශ්‍රිත බාධාවන් අඩු වන විට දේශසීමා හරහා සාප්පු යාම ක්‍රමයෙන් වැඩි වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කෙරේ.මෙම වසරේ සමීක්ෂණයට අනුව, මිලියන 216 ක ජනතාවක් දේශසීමා හරහා මිලදී ගැනීමක් සිදු කර ඇති අතර, පසුගිය වසරේ සමීක්ෂණයේදී එය මිලියන 220 ක් විය.දේශසීමා සාප්පු සවාරි සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, චීනය නැවත වරක් යුරෝපීයයන්ට මිලදී ගැනීමට වඩාත්ම ජනප්‍රිය රට වන අතර පසුව එක්සත් රාජධානිය, එක්සත් ජනපදය සහ ජර්මනිය.

වත්මන් තත්ත්වයට සාපේක්ෂව COVID-19 තත්ත්වය වැඩිදියුණු වූ පසු අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි වැඩි කරනවාද අඩු කරනවාද යන්න සමීක්ෂණයේදී ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් විමසා ඇත.මෙම ප්‍රශ්නය පිළිබඳ ප්‍රතිපෝෂණ රටවල් අතර වෙනස් විය.ජර්මනියේ, නෙදර්ලන්තයේ සහ බෙල්ජියමේ, තරමක් පරිණත අන්තර්ජාල වෙළඳපොලවල් වන අතර, බොහෝ අය සිතන්නේ ඔවුන් අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි අනුපාතය අඩු කරනු ඇතැයි යන අතර ස්පාඤ්ඤය, ඉතාලිය සහ පෝලන්තය වැනි වර්ධනය වන වෙළඳපලවල ප්‍රතිවිරුද්ධ දෙය සත්‍ය වන නමුත් ප්‍රතිචාර දැක්වූවන් කියා සිටියේ අන්තර්ජාලයෙනි සාප්පු සවාරි යාම ඔවුන්ගේ දෛනික ජීවිතයේ නැතිවම බැරි අංගයක් වී ඇති අතර, වසංගතයෙන් පසුව ඔවුන් මෙම පරිභෝජන පුරුද්ද පවත්වා ගනු ඇත.